Je gaat met een interdisciplinair team werken aan een oplossing voor een vraagstuk binnen de zorg. Wat deze thema’s/vraagstukken zijn kan je vinden onder het kopje ‘thema’s’. Hoe ziet dit eruit?

1. Doelgroeponderzoek
Je gaat in gesprek met de doelgroep waar je vraagstuk over gaat. Dit houdt in dat je met je team in kaart probeert te brengen wat de doelgroep precies ervaart. Waar loopt deze groep (binnen jouw vraagstuk) precies tegenaan?

2. Design thinking methodieken
 Je hebt inmiddels een duidelijk beeld bij het probleem van jouw doelgroep. Voor dit pijnpunt ga je proberen een oplossing te vinden. Aan de hand van de volgend tools werk je met je team (tijdens de events) van een vraagstuk naar een oplossing:

– Problem Tree: hierbij ga je het probleem duidelijk in kaart brengen. Wat is daadwerkelijk het probleem, en wat de zijn de oorzaken en gevolgen van dit probleem?

– Denktanksessies/brainstorm:
Bij dit onderdeel ga je opzoek naar de mogelijkheden die er zijn wat betreft de oplossingen. Je gaat kijken naar oplossingen (producten) die al voor een soortgelijk probleem bestaan (wat wordt er in het buitenland gedaan? Wat wordt er in andere sectoren gedaan?). Vervolgens ga je met je team opzoek naar mogelijke nieuwe kansen. Bij dit onderdeel kijkt er zowel iemand met een zorgachtergrond als een technische achtergrond mee.

– MVP (Minimum Viable Product), ook wel prototype genoemd. Tijdens dit onderdeel ga je de eerste versie van de oplossing uitwerken. Dit hoeft nog niet perfect te zijn. Een MVP is een product dat getoond kan worden aan de potentiële gebruiker. Je gaat met je team opzoek naar feedback vanuit de doelgroep. Aan de hand van deze feedback, ga je proberen het product zo goed mogelijk te verbeteren, en (nog beter) te laten aanslaan op de wensen van de beoogde gebruiker van jullie oplossing.

Door deze 3 onderdelen uit te voeren, gaan we gericht opzoek naar een kleine, maar haalbare oplossing voor de het probleem waar de doelgroep tegen aanloopt.

Bij dit onderdeel ga je aan de slag met het uitbouwen van een relevant en professioneel netwerk. Maandelijks zal je een diepte-interview afnemen bij een zorgdirecteur, beleidsmedewerker (vanuit de gemeente), ondernemer of CEO. Bij aanmelding van het traject, geef je aan met wie je graag in gesprek zou willen gaan. De begeleiders van Cyvitas gaan vervolgens opzoek naar de beste match.

Bij dit onderdeel ga je bij een ouderenzorginstelling praktische zorg aan bed leveren. Dit houdt in ADL-ondersteuning (Algemene Dagelijkse Levensverrichtingen). Voorafgaand aan het traject krijg je hiervoor een zorgtraining aangevuld met een medicatietraining.

Gedurende het zorgtraject, houd je een werkproces bij. Dit houdt in dat je gaat analyseren waar je als zorgverlener tegen aan loopt. Aan de hand van de observaties die je hebt opgedaan, ga je een (fictief) alternatief beleidsstuk schrijven. Hierin beschrijf je kort waar je denkt dat het huidige zorgbeleid eventueel aangevuld/aangepast zou kunnen worden voor bijvoorbeeld zorgverleners.